Rechtliches
Datenschutzerklärung
Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
1. Verantwortliche Stelle: Wagner-Servais Immobilien
Inhaberin: Dr. Madeleine Desiree Wagner-Servais
Duffesheider Weg 20, 52477 Alsdorf
Telefon: 02405 4438344
E-Mail: immo@wagner-servais.de
Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Inhaberin.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erhoben. Dies sind insbesondere: IP-Adresse des Besuchers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referer-URL.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.
Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten gespeichert und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Hierzu können gehören: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zur gewünschten Immobilie oder Ihrem Immobilienanliegen, Finanzierungsrelevante Informationen soweit erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Verarbeitung im Rahmen von Immobilienanfragen
Sofern Sie uns mit der Vermittlung, Vermietung oder dem Verkauf einer Immobilie beauftragen oder eine Immobilie anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienmakler / Immobilienmaklerin gemäß §§ 652 ff. BGB.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur: Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Maklerverträgen, Nachweis- und Vermittlungstätigkeit von Kauf- und Mietverträgen, Erstellung und Versand von Exposés, Identitätsprüfung nach dem Geldwäschegesetz, Organisation und Durchführung von Besichtigungen, Bonitätsprüfung bei Mietinteressenten, Vorbereitung und Begleitung notarieller Kaufverträge, Abwicklung von Provisionsansprüchen, Erfüllung gesetzlicher Pflichten u.a. Aufbewahrungspflichten, Kommunikation mit Vertragspartnern, Notaren, Banken und Behörden.
Je nach Vertragsart werden verarbeitet:
a) Stammdaten: Name, Anschrift, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
b) Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
c) Objekt- und Vertragsdaten: Objektinteresse, Kaufpreis, Mietpreis, Finanzierungsangaben
d) Identitätsdaten (GwG): Ausweisdaten, Kopien von Ausweisdokumenten, wirtschaftlich Berechtigte
e) Bonitätsdaten: Gehaltsnachweise, Selbstauskunft, SCHUFA-Informationen (nur bei Vermietung)
f) Kommunikationsdaten: E-Mail-Verkehr, Gesprächsnotizen, Besichtigungsprotokolle
g) Technische Daten (bei Website-Nutzung): IP-Adresse, Zeitstempel, Formularangaben
5. Herkunft der Daten
Die Daten stammen: direkt von Ihnen, aus öffentlichen Registern (z. B. Grundbuch, Handelsregister), vom Transparenzregister (bei juristischen Personen), von Vertragspartnern, ggf. von Finanzierungsinstituten mit Ihrer Zustimmung.
Dies können insbesondere sein: Kontaktdaten, Bonitätsunterlagen, Selbstauskünfte, Finanzierungsnachweise, Objektbezogene Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Empfänger der Daten
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit erforderlich an: Notariate, Käufer / Verkäufer / Vermieter / Mieter, Banken und Finanzierungspartner, Sachverständige, Handwerks- und Dienstleistungsunternehmen, Steuerberater, Hausverwaltungen, Rechtsanwälte, Behörden, IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitung, soweit dies zur Durchführung eines Vermittlungsauftrags oder einer vereinbarten Dienstleistung erforderlich ist. Es erfolgt keine unberechtigte Weitergabe an Dritte.
7. Besondere Informationspflicht: Geldwäschegesetz (GwG)
Bei Immobiliengeschäften sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität der Vertragspartner festzustellen, wirtschaftlich Berechtigte zu ermitteln, Unterlagen aufzubewahren, ggf. Verdachtsmeldungen zu erstatten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. Geldwäschegesetz.
Die Unterlagen werden 5 Jahre aufbewahrt.
8. Speicherdauer
Die Speicherung erfolgt: während der Vertragslaufzeit, bis zum Ablauf zivilrechtlicher Verjährungsfristen (regelmäßig 3 Jahre), gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (6–10 Jahre), gemäß Geldwäschegesetz (5 Jahre).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
9. Pflicht zur Bereitstellung der Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist: gesetzlich vorgeschrieben (GwG) oder vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten ist eine Durchführung des Maklervertrages nicht möglich.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO) aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Im Falle eines Widerspruchs werden die Daten nicht weiterverarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten.
- Widerruf erteilter Einwilligungen. Die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung aller übrigen Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter 1. genannte verantwortliche Person.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
11. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.